Sådan returnerer du dit produkt

 

Ønsker du at returnere en vare har du 14 dages fuld returret, hvor du i denne periode kan få pengene retur. Returfragten står du selv får.


For at kunne behandle din returvare har vi behov for din hjælp.


Du skal printe returneringsseddel her fra siden, hvor du udfylder alle felter og evt. vedlægger en kopi af din kvittering i pakken, som skal retur.  


Vi vil helt klart helst have varen retur i den emballage, varen blev sendt i. Er emballagen væk eller beskadiget, kan du finde noget, der minder om. Det vigtigste for os er dog, at du pakker varen rigtig godt ind, når du sender den, så den ikke tager skade på sin vej retur til Planetsia. Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os på

fdh@planetsia.dk.


Du skal derefter sende varen til adressen:

Planetsia
Kobbelskoven 49
6000 Kolding


Så snart at vi har modtaget produktet, vil vi med det samme sætte en tilbageførsel i gang til den konto, du har noteret på returneringssedlen.


Du kan forvente at have pengene på kontoen indenfor 3-5 hverdage. 

> Download returneringsseddel og print ud

> Udfyld derefter informationerne og læg den i returpakken